今年市“兩會”期間，廣大人大代表和政協(xié)委員圍繞群眾關(guān)心、關(guān)注的教育問題建言獻策，對我們提出了中肯的建議和意見，這既是社情民意的集中反映，也是人民群眾對政府行為實行監(jiān)督的直接體現(xiàn)，既是對教育工作的監(jiān)督和鞭策，也是對我們工作的支持和關(guān)心。我局高度重視，積極辦理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、基本情況

今年，市政府督查室交辦市教育局人大建議8件、政協(xié)提案20件。其中，主辦件13件，會辦件15。截止目前，主辦建議、提案已全部辦結(jié)，實現(xiàn)辦結(jié)率、滿意率100%。

二、主要舉措

（一）強化組織領(lǐng)導。為切實提高人大建議和政協(xié)提案辦理工作重要意義的認識，我局在收到建議和提案后迅速召開了專題會議，統(tǒng)一思想，明確責任，并把建議和提案辦理工作與改進機關(guān)工作作風等工作相結(jié)合。主要領(lǐng)導親自過問，分管領(lǐng)導對辦理工作親自部署，嚴格要求。明確主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體負責，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)科室各司其職、分工合作，做到每件建議和提案逐一落實到科室、落實到人。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議或提案，分管領(lǐng)導直接負責督辦，全程參與辦理，提高了建議和提案辦理工作的效率和質(zhì)量。

（二）嚴格辦理程序。為提高辦理質(zhì)量，我局在辦理工作中不斷探索建議和提案辦理工作的新思路、新方法，在完善建議和提案受理、交辦、催辦、會辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責任制，即“定領(lǐng)導、定人員、定時間、定任務(wù)、定責任”；嚴格把好“六關(guān)”，即：政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、質(zhì)量關(guān)、程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，確保了辦理工作的嚴肅性和規(guī)范性。在辦理過程中我們切實加強辦理工作規(guī)范化建設(shè)，嚴格辦理程序。4月30日，召開專題會議，安排部署建議和提案交辦工作。要求承辦科室在規(guī)定時間內(nèi)將回復意見稿交辦公室匯總。在承辦過程中，承辦人在認真分析的基礎(chǔ)上深入基層調(diào)查研究，掌握第一手材料，認真撰寫回復材料。最后，經(jīng)分管領(lǐng)導把關(guān)審核，按統(tǒng)一格式整理、核對、打印后報辦公室，并寄、送給政協(xié)委員。

（三）注重辦理實效。在辦理過程中，我們一如繼往地堅持高標準、嚴要求，做到思想上高度重視，態(tài)度上積極主動，行動上切實有效，程序上合理規(guī)范，時間上搶前安排，切實保證了辦理工作質(zhì)量。同時，敢于面對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，多措并舉，積極主動解決了一些近期能夠解決的問題，有計劃有步驟去努力解決一時解決不了的問題，有力地推動了教育全局工作，促進了咸寧教育事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。一是積極主動交流溝通。在整個辦理過程中，我們主動與建議人和提案人進行溝通，爭取理解和支持。我們通過面對面交流、電話、座談等形式，變文來文往為人來人往，進一步加強與代表、委員們溝通，增進了解、采納意見、改進工作，對建議和提案的辦理落實起到了推動作用，收到了較好的效果。二是想方設(shè)法解決問題。如市政協(xié)第012號提案《關(guān)于加快發(fā)展普惠性民辦幼兒園》、第098號提案《關(guān)于公立幼兒園急需增設(shè)的問題和建議》和第114號提案《關(guān)于支持我市民辦幼兒園疫后重振的建議》都是對我市學前教育方面建議和意見，市教育局分管領(lǐng)導帶領(lǐng)承辦科室負責人與政協(xié)委員當面溝通，針對委員們提出的學前教育問題，我們從市城區(qū)幼兒園目前的基本情況、公辦幼兒園新建和改擴建工作進展情況、學前教育師資隊伍建設(shè)情況、促進公辦和民辦幼兒園均衡發(fā)展情況、當前學前教育出臺的有關(guān)政策等方面進行詳細解答，將委員們的意見和建議根據(jù)學前教育當前的實際情況及時采納，得到政協(xié)委員們的充分肯定和高度贊揚；在辦理市政協(xié)第100號提案《關(guān)于妥善解決中小學代課教師問題的建議》時，市教育局作為主辦單位，主動聯(lián)系溝通市人社局、市委編辦、市財政局三家會辦單位，根據(jù)委員提出的代課教師出現(xiàn)的原因及妥善解決的建議，科室及時收集代課教師相關(guān)政策文件，分析了咸寧代課教師目前現(xiàn)狀、解決辦法及目前的政策支持措施，得到了委員的認同。市政協(xié)第072號提案《關(guān)于加強對我市校外社會培訓機構(gòu)管理的建議》辦理過程中，局分管領(lǐng)導兩次帶領(lǐng)承辦科室負責同志前往提案人辦公地點，面對面向提案人匯報咸寧市整治校外培訓機構(gòu)的主要作法和成效，真誠地征求提案人的辦理意見。通過面對面地真誠溝通，提案人對咸寧市的前期整治工作工作及后續(xù)整改計劃表示滿意。三是嚴肅認真辦理回復。抓好承辦任務(wù)的落實。局辦公室隨時掌握各承辦件的辦理情況，及時進行協(xié)調(diào)督促。對在規(guī)定時段，沒有完成辦理節(jié)點任務(wù)的，提醒催促。各承辦科室，通過上門征求意見，寄送征求意見函等方式，確保辦理效果。

三、下一步工作打算

下一步，我們將加強與相關(guān)部門配合，把人大建議和政協(xié)提案作為推動工作開展的出發(fā)點與落腳點，加緊對各項建議和提案落實情況的跟蹤問效，把辦理工作的著力點放在解決問題和狠抓落實上。通過定期開展建議和提案“回頭看”，確保建議和提案辦理真正由“答復型”轉(zhuǎn)向“落實型”。以建議和提案辦理為契機，推動我市教育工作再上新臺階。

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??????????????????????????2021年11月9日